距Apple Music高調(diào)入華已有一段時間，除了國內(nèi)掀起了對音樂版權(quán)的新一輪討論，在諸多第三方音樂APP搶占市場的情況下，Apple Music似乎并未獲得太多的追捧。

　　如今蘋果罕見的在微博上為Apple Music投放了客戶端頂部通欄廣告，或許意味著還會有更大的宣傳動作。一直在營銷上特立獨行的蘋果，這次為何看中了社交媒體的價值?

　　庫克掌管的蘋果，終于選擇了擁抱社交媒體

　　幾乎沒有人會懷疑蘋果公司的營銷能力，畢竟喬布斯筆下的幾部電視廣告片早已成為經(jīng)典，蘋果的新品發(fā)布會也成為全世界科技媒體的“狂歡節(jié)”，蘋果對媒體報道的操控也被“津津樂道”。自庫克走馬上任后，進一步增加了社交營銷方面的投入，我們不妨先來盤點一下蘋果在社交媒體營銷上的一些列動作。

　　1、2013年的時候蘋果以超過2億美元的價格收購了社交媒體分析公司Topsy Labs。Topsy專注于對Twitter的數(shù)據(jù)分析，以幫助客戶追蹤用戶需求。而在收購之初就有媒體猜測，蘋果會把Topsy的技術(shù)與蘋果免費音樂流媒體服務iTunes Radio結(jié)合在一起，雖然最終指向的還是iAD平臺。

　　2、2014年8月份，蘋果挖來耐克的前高管穆薩·塔里克，以補齊蘋果在社交媒體營銷上的短板。與之同時，庫克等蘋果高管，iTunes、App Store等明星產(chǎn)品也相繼開通了Twitter、Facebook等社交媒體賬號，隨后App Store Games等也落戶Twitter，蘋果的營銷理念已然發(fā)生改變。

　　3、今年年初的時候，Pinterest與蘋果合作推出App Pins，用戶無須跳出Pinterest至App Store就能直接下載應用到iPhone或iPad上。Pinterest最初是個展示美好人間事物、找靈感的貼圖平臺，5年來積累了海量的興趣圖譜，并擁有自己的興趣推薦引掣。可以看出，尋求服務變現(xiàn)也是蘋果青睞社交媒體的原因之一。

　　4、正如文初提到的，蘋果為推廣Apple Music買下了微博客戶端的頂部通欄廣告，而在此之前蘋果就和微博在系統(tǒng)賬號的互通方面進行了合作，庫克也開通了自己的微博賬號。蘋果在中國的視頻廣告和平面廣告已經(jīng)屢見不鮮，這次通過微博試水社交媒體營銷，可見蘋果在中國的宣傳越來越接地氣。

　　以微博為例，社交媒體都有哪些價值？

　　其實，在中國進行社交媒體營銷的國際巨頭絕不只是蘋果，微軟、英特爾等早有嘗試的先例。可以預見的是，蘋果的這次試水，勢必會進一步刺激各廠商對社交媒體的重視。相比傳統(tǒng)的營銷渠道，微博等社交平臺到底有何優(yōu)勢，又有哪些吸引科技巨頭紛至沓來的價值?

　　首先，微博已經(jīng)成為手機廠商營銷的主陣地。

　　一個既定的事實是，國內(nèi)的手機廠商的社交媒體營銷已經(jīng)十分嫻熟，小米、魅族、錘子、一加等手機品牌的一夜成名和微博不無關(guān)系。幾乎所有的一二線手機品牌都已積累了數(shù)千萬的粉絲，雷軍、羅永浩等早已是名符其實的微博大V。除此之外，每天各種爆料、互動營銷甚至”撕逼“層出不窮。從小米、樂視、魅族、OPPO等廠商的先例來看，微博營銷已經(jīng)做得風生水起。

　　手機廠商們之所以對微博如此追捧，原因很簡單。第一是社交媒體不可替代的營銷價值，舉個最簡單地例子來說，一個擁有千萬粉絲的微博賬號，每條微博的閱讀量往往在50萬以上，在加上各種轉(zhuǎn)發(fā)評論，很容易帶來過百萬的曝光量。而對于爆料性話題，這個數(shù)字還將更高。以低成本甚至零成本的方式在極短的時間內(nèi)推送給數(shù)百萬的人群，社交媒體在營銷上的價值不言而喻。第二是微博用戶的持續(xù)性增長。從微博Q3的財報來看，月活躍用戶同比增長32.93%，達到2.22億，日活躍用戶數(shù)1億同比增長30.55%。而用戶質(zhì)量和消費能力也在逐步提高，在其他微博客平臺江河日下的情況下，微博也就成了手機廠商的必然選擇。

　　其次，社交媒體的數(shù)據(jù)整合能力。

　　從最早的人人網(wǎng)和QQ空間到如今的微博微信，巨大的用戶數(shù)意味著海量的數(shù)據(jù)資源，各家也都在積極挖掘大數(shù)據(jù)的價值。微信的朋友圈廣告一度成為爭論的焦點，但對微博來說，社交媒體屬性通過數(shù)據(jù)整合，讓自己的優(yōu)勢更直觀也更能打動廣告商，這或許正是蘋果選擇了微博試水而非朋友圈廣告的重要考量。

　　今年年初，微博首次發(fā)布了《智能手機微報告》，比較有亮點的數(shù)據(jù)就是記錄了近百家主流手機廠商超過7000款主要機型的微博使用數(shù)據(jù)，幾乎囊括了市面上所有的智能手機型號。其實簡單的機型記錄就已經(jīng)對用戶群體有了大致的劃分，比如說智能手機的換機流向、用戶的購買力等等。這就給手機廠商的精準營銷提供了可靠的依據(jù)，好比說Apple Music可以把廣告推送給iOS用戶和高端安卓手機用戶，而非推送給低端安卓玩家。當然這只是微博數(shù)據(jù)整合的冰山一角。

　　第三，社交媒體的開放性。

　　評價社交媒體的營銷效果主要有三個基本指標：一是彼此之間的聯(lián)系強度，二是彼此之間價值觀、生活方式的相似度，三是彼此之間交流信息的可信度。換句話說，消費者對品牌的了解越深入，品牌的收獲越大，品牌影響力也越大。而社交媒體相比于傳統(tǒng)媒體最大的優(yōu)勢在于開放性。

　　除了社交媒體本身的社交屬性，開放就意味著更多的玩法，獲得更大的參與回報率。就拿微博來說，類似于“微首發(fā)”的模式已經(jīng)被多數(shù)手機廠商所接受，Apple Music所鐘情的頂部通欄等廣告位也備受青睞。不過，微博較于傳統(tǒng)平臺的另一個營銷優(yōu)勢在于內(nèi)容營銷，借助優(yōu)秀的內(nèi)容可以吸引有共同價值觀的粉絲，利于品牌的口碑傳播。

　　總的來說，作為全球最有影響力的手機品牌，蘋果在微博上的營銷動作還相對保守，卻也證明了微博等社交媒體對于手機行業(yè)的巨大吸引力。由此傳遞出的一個信號是，巨頭的營銷的重心或已發(fā)生改變，在Twitter、Facebook之后，越來越多的品牌意識到微博、微信已經(jīng)成為在華推廣不可或缺的重要渠道。

　　Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長期致力于對智能硬件、O2O、手機等行業(yè)的觀察研究。微信公眾號：spnews

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