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騰訊音樂,向前一步

  之前中國公司赴美上市,總會以“中國的特斯拉”“中國的Netflix”“中國的某某某”為概念,方便美國投資者進(jìn)一步理解公司的運營戰(zhàn)略。

    這樣有好處也有壞處。

  好處是方便國際市場投資者能比較快速地對中國公司形成一個概念,并且呼喚起已知的知識作為參照系,清晰地展望公司的未來。但壞處是,中國的商業(yè)環(huán)境其實與海外很不相同,即便是模式類似,運營方式、用戶習(xí)慣、成長速度也會有很大的差異,簡單地類比,并不科學(xué)。

  比如即將登陸美股的騰訊音樂娛樂集團(tuán)。很長一段時間里,外國投資者對其的印象就是簡單的“中國的Spotify”。但實際上,無論是規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、核心盈利點,騰訊音樂娛樂集團(tuán)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了Spotify所在的商業(yè)維度。

  特別是,與常理認(rèn)知不同,在全球音樂流媒體平臺均處于虧損的狀態(tài)下,騰訊音樂娛樂集團(tuán)作為中國最大的在線音樂娛樂平臺,已經(jīng)率先實現(xiàn)了規(guī)模性的盈利。

  這就難免引人感慨,因為騰訊音樂娛樂的盈利不光是對投資者回報,更是在全球大多數(shù)音樂平臺囿于付費會員困境時,走出的一條特立獨行的路:多元的營收結(jié)構(gòu)讓騰訊音樂娛樂率先實現(xiàn)了規(guī)模性的盈利。2018年前三季度,騰訊音樂娛樂集團(tuán)實現(xiàn)收入135.88億元,凈利潤27.07億元,調(diào)整后利潤32.57億元。

  在過去很長一段時間里,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品習(xí)慣于借鑒歐美成熟市場的概念及模式,但斗轉(zhuǎn)星移,如今輪到我們作為引航者,為海外的同行淌出盈利之路。

  沸騰多年,中國市場水大魚大。騰訊音樂娛樂野蠻生長過程中,給全球音樂產(chǎn)業(yè)帶來了哪些新思考呢?

        “師”夷長技:原創(chuàng)內(nèi)容切入上游

  千萬別以為在用戶付費習(xí)慣很好的海外市場,音樂平臺就能活得很輕松。

  海外調(diào)研公司MusicWatch的最新數(shù)據(jù)顯示,美國音樂流媒體服務(wù)的月訂閱用戶數(shù)量已達(dá)到5100萬。其中,Spotify和AppleMusic在美國的付費用戶數(shù)量均已突破2000萬,在線音樂電臺Pandora擁有600多萬的付費用戶,YouTube和Amazon旗下的音樂業(yè)務(wù)也能分得一羹,競爭之激烈可見一斑。

  但以其中最被視為風(fēng)向標(biāo)的Spotify為例,根據(jù)Spotify首份財報的數(shù)據(jù)顯示,其今年第一季度的總營收破13億美元,同比增長26%,然而凈虧損約2億美元。這進(jìn)一步加深了資本市場對音樂流媒體平臺虧損的認(rèn)知。值得一提的是,雖然Spotify在今年第三季度首次實現(xiàn)了扭虧為盈,但盈利的主要動力源于對騰訊音樂娛樂的股權(quán)投放,而非主營業(yè)務(wù)。

  付費訂閱與廣告收入是以Spotify為首的國際音樂流媒體平臺的主流變現(xiàn)模式。2017年,Spotify的會員、廣告收入占比分別為90%、10%。在這一商業(yè)模式下,單一的收入來源很難支撐起規(guī)模效應(yīng)下的運營和音樂版權(quán)成本。擁有近2億用戶的Spotify就像只有一條腿的巨人。

  而且,當(dāng)各大巨頭都踏足音樂這個強需求市場時,以付費會員數(shù)為主要指標(biāo)的比賽將越來越激烈。

  今年5月,谷歌上線YouTubeMusic,推出了與Spotify類似的免費和訂閱兩個版本,并與YouTube的會員服務(wù)深度綁定。依靠著蘋果品牌的多款電子產(chǎn)品,AppleMusic也在上線三年后突破了4000萬付費訂閱人數(shù)的大關(guān),其在美國的用戶數(shù)量已經(jīng)領(lǐng)先成立10年的Spotify了。

騰訊音樂,向前一步

  大家都在尋找突破口。騰訊音樂娛樂在扶持音樂人和發(fā)展原創(chuàng)內(nèi)容上的一系列舉措或許能給國外同行一些啟發(fā)。

  “騰訊音樂人計劃”是騰訊音樂娛樂自2017年7月起開展的活動,為音樂人提供作品發(fā)行、宣傳推廣、教育培訓(xùn)等全產(chǎn)業(yè)鏈支持,旗下項目“原力計劃”的20強比賽近期剛結(jié)束全國巡演。而與索尼音樂合作發(fā)布的電子舞曲音樂廠牌LiquidState則為國內(nèi)電子音樂的發(fā)展注入了一劑振奮劑。

  騰訊音樂娛樂始終往前多踏一步,在切入音樂內(nèi)容源頭、減少版權(quán)支出做出相當(dāng)大的努力。

  無獨有偶,在今年9月底,Spotify宣布成立聯(lián)合實驗室(Co.lab),鏈接音樂行業(yè)的專家與新人,為后者提供一系列的專業(yè)培訓(xùn)。促進(jìn)與音樂人之間的直接關(guān)系,這是Spotify在積極向內(nèi)容上游布局的最新動作。此前Spotify就與少部分獨立歌手悄悄達(dá)成了直接授權(quán)協(xié)議,試圖減少版權(quán)支出。

  Spotify還采取了其它手段來提高會員數(shù),如在與hulu視頻流媒體綁定的學(xué)生套餐里又加入付費有線電視網(wǎng)showtime等。而YouTube也與東倫敦藝術(shù)學(xué)院合作開設(shè)創(chuàng)新實驗室,組織16-18歲的藝術(shù)生參加音樂活動,并且進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。

  在追求內(nèi)容自主權(quán)的嘗試上,騰訊音樂娛樂還帶來了多維的升級玩法。騰訊音樂娛樂聯(lián)合騰訊視頻出品音樂偶像選秀綜藝《明日之子2》和《創(chuàng)造101》,并獨家運營后續(xù)的音樂產(chǎn)品及衍生業(yè)務(wù)等,打通音樂與視頻兩大娛樂介質(zhì),充分展現(xiàn)了數(shù)字音樂平臺能發(fā)揮出的更大勢能。

騰訊音樂,向前一步

  除了切入內(nèi)容版權(quán)的產(chǎn)業(yè)鏈上游,騰訊音樂娛樂還面向用戶提供了在線音樂服務(wù)外的增值服務(wù),搭建以音樂為核心的社交娛樂服務(wù)。這是國外音樂平臺所沒有的創(chuàng)新之處。

      社交娛樂中的音樂生態(tài)

  騰訊音樂娛樂的核心是一家互動媒體公司。它的業(yè)務(wù)不僅僅是提供音樂,更是讓人們參與音樂,并滿足自己的社交娛樂需求。因此,以音樂為核心,騰訊音樂娛樂提供在線音樂服務(wù)和社交娛樂服務(wù),讓用戶可以享受到包含“發(fā)現(xiàn)、聽、唱、看、演出、社交”在內(nèi)的多元音樂服務(wù)。

  騰訊音樂近期遞交的更新版招股書顯示,截至2018年第三季度,騰訊音樂娛樂的總月活躍用戶數(shù)超過8億,接近月活10億多的微信,在線音樂服務(wù)的付費轉(zhuǎn)化率為3.8%,有2490萬的付費用戶,而第二季度這兩個數(shù)據(jù)分別為3.6%、2330萬,付費率和付費用戶環(huán)比均實現(xiàn)正增長。但與Spotify相比,仍存在差距,Spotify的轉(zhuǎn)化率高達(dá)46%,近兩億的用戶中有8700萬的付費用戶。

  這是因為發(fā)展階段的不同。在國內(nèi),用戶們對數(shù)字內(nèi)容的付費習(xí)慣還未完全形成,免費賬戶必須要能滿足用戶的基本需求,然后再通過精品內(nèi)容如數(shù)字專輯等來吸引用戶付費。而國外的付費意識較成熟,音樂平臺上的會員賬戶門檻很低。Spotify的免費賬戶不能切歌、不能下載、播放受限且歌曲之間夾雜廣告,而AppleMusic則在免費體驗三個月后就必須成為付費會員。騰訊音樂娛樂的在線音樂付費轉(zhuǎn)化率具有很大的增長空間,而隨著中國網(wǎng)民付費意愿的加強,這一業(yè)務(wù)將助力總營收的增長。

  為騰訊音樂娛樂貢獻(xiàn)另一部分營收的社交娛樂服務(wù),則主要由全民K歌和在線直播平臺上的虛擬禮物、增值會員和周邊產(chǎn)品銷售等組成。

  定位為在線K歌社交平臺的全民K歌擁有龐大的用戶群,能以作品分享、贈送虛擬禮物等形式與朋友進(jìn)行互動,并且已開始布局線下自助K歌,搭建線上線下唱歌場景。而酷狗直播和酷我聚星直播則能提供音樂直播服務(wù),為音樂主播和用戶提供一個在線互動平臺,并且能結(jié)合騰訊系票務(wù)平臺貓眼來輸出周邊產(chǎn)品、演出、粉絲見面會等。

  因此,相比只有付費訂閱和廣告收入模式的國際市場,騰訊音樂娛樂形成了虛擬禮物、增值會員和周邊產(chǎn)品等多元創(chuàng)新商業(yè)模式,打破音樂流媒體平臺久不能盈利的困局。基于四大音樂軟件的產(chǎn)品矩陣,騰訊音樂娛樂為音樂人提供資源和平臺,為用戶提供多元場景的服務(wù),構(gòu)建了一個健康發(fā)展的音樂社交娛樂生態(tài)。在滿足用戶需求、增強用戶粘性的同時,也提供了更多商業(yè)變現(xiàn)的渠道。

  騰訊音樂娛樂的多元發(fā)展當(dāng)然離不開騰訊系的社交流量支持,而同為社交巨頭的Facebook也一直對音樂市場極具興趣,今年更是動作頻繁。

  在北美和歐洲接連重金購入音樂版權(quán)后,F(xiàn)acebook在3月份發(fā)布了面向亞太地區(qū)的多個職位,以求拓展音樂版圖。此前更有Spotify的投資人認(rèn)為,將Spotify出售給Facebook會是一個正面的選擇,可以讓前者在與蘋果的競爭中變得更強。原因是蘋果至今還沒有一個圍繞旗下產(chǎn)品建立的社交網(wǎng)絡(luò)。

  比起單一的音樂產(chǎn)品,社交娛樂平臺的商業(yè)可能性不言而喻,而這也正是騰訊音樂娛樂盈利的底氣。

  正如彭博所評價的,社交是騰訊音樂娛樂盈利模型的基礎(chǔ)。而未來,騰訊音樂娛樂依然會在社交娛樂服務(wù)和在線音樂服務(wù)的雙輪驅(qū)動下保持盈利優(yōu)勢,并深入挖掘其潛力空間。

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