摘要：永不落幕的少年。

　　作者：虛谷

　　2018年底，西安冬雪皚皚，冷硬的空氣凍得人臉上生疼。

　　百度員工鐘安踏雪回到家中，他透過(guò)玻璃面無(wú)表情俯視著小區(qū)對(duì)面的夜市，燒烤攤老板油光滿(mǎn)面的認(rèn)真工作，南來(lái)北往的行人裹緊羽絨服，穿過(guò)濃煙走進(jìn)“村子里”。很少有人知道，這座古都的三環(huán)內(nèi)，城六區(qū)共有“城中村”292處，其中187個(gè)處于高樓的包圍中。

　　家里的小侄子滿(mǎn)臉激動(dòng)，沖過(guò)來(lái)一把抱住鐘安的腿。和其他孩子要玩具不同，他嘴里嚷嚷的是“貓窩”。兩個(gè)月前，鐘安收到小侄子的微信：“他哭著和我說(shuō)，一直養(yǎng)的流浪貓病死了，就死在城中村的垃圾山里。”后來(lái)又打電話(huà)哭了幾次，鐘安實(shí)在是心疼侄子，就哄著說(shuō)做一個(gè)能治病的貓窩送他。

　　后來(lái)由于工作太忙，鐘安忘了這件事情，以至于整個(gè)元旦假期都被侄子埋怨。即便他給侄子買(mǎi)了一堆樂(lè)高，侄子還是要能治病的貓窩。鐘安只能硬著頭皮講已經(jīng)做好了，回北京后會(huì)郵回來(lái)。這釀成了一場(chǎng)更大的家庭危機(jī)，鐘安母親堅(jiān)決反對(duì)，說(shuō)他這樣會(huì)影響工作，太過(guò)孩子氣，不像成年人。

　　作為百度的算法工程師，鐘安要做一個(gè)能看病的貓窩，并非胡說(shuō)。按他的想法是，做一個(gè)能自動(dòng)識(shí)別貓臉的門(mén)禁，讓貓能安全出入覓食。而且入口處攝像頭還能識(shí)別出流浪貓是否患病、絕育，在第一時(shí)間通知流浪貓救助志愿者，進(jìn)行有效救助。

　　這里面需要應(yīng)用到的AI技術(shù)，鐘安會(huì)，但要耗時(shí)太久，所以猶豫。畢竟，成年人要講利弊得失。

　　回北京后，開(kāi)部門(mén)周會(huì)時(shí)，鐘安和愣頭青一樣對(duì)自己組長(zhǎng)說(shuō)：下班之后的工作，想做一個(gè)貓窩，想得到公司支持。領(lǐng)導(dǎo)愣了一下，最初有些不可思議。但在問(wèn)清楚事情的緣由后，便拍板讓他做，還給鐘安攢了一個(gè)三人組。

　　(圖為：AI 貓窩)

　　很難想象，三個(gè)成年人、一家上市公司居然會(huì)為了個(gè)少年的孩子氣，如此費(fèi)心費(fèi)力。

　　最終這個(gè)名為“百度AI暖寵聯(lián)盟”的公益項(xiàng)目通過(guò)百度星辰計(jì)劃順利落地，百度星辰計(jì)劃是百度搭建的CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)技術(shù)賦能平臺(tái)，用技術(shù)解決社會(huì)問(wèn)題是這一計(jì)劃的理念。

　　在完成這次公益項(xiàng)目后，鐘安詢(xún)問(wèn)了領(lǐng)導(dǎo)為什么會(huì)同意。然后，他得到了一個(gè)很正經(jīng)的答案：

　　“我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，不知道貧富差距怎么解決。但我進(jìn)百度第一天起，就接收到了技術(shù)能改變世界，是有溫度的理念，我的老領(lǐng)導(dǎo)講這就是百度精神。AI和貓窩結(jié)合起來(lái)看似不起眼的小創(chuàng)新，實(shí)際上是將前沿技術(shù)，商業(yè)頭腦，以及奇思妙想結(jié)合在一起，因此‘鐘安們’總是會(huì)被鼓勵(lì)付諸實(shí)踐-迅速感知客戶(hù)需求，愉快的創(chuàng)造相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司做的是，營(yíng)造合適的氛圍，和支持環(huán)境，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力——這也是多數(shù)人加入百度的初衷。”

　　這些員工嘴中的百度精神真就這么偉大嗎?這不禁讓人好奇。

　　01 什么是百度精神?

　　要了解百度精神，得先從它的文化說(shuō)起。

　　百度的企業(yè)文化是“簡(jiǎn)單可依賴(lài)”，單純得有些孩子氣。早年的時(shí)候，百度80%的員工都是技術(shù)直男。而這些人聚集在一起，產(chǎn)生了很微妙的化學(xué)反應(yīng)，他們中二熱血，有著共同的偉大夢(mèng)想——只有百度，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)。用戶(hù)在百度上可以索引和尋找到任何所需要的信息和服務(wù)。

　　能和百度文化配套的基因只能是技術(shù)，而技術(shù)的發(fā)展必然會(huì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。

　　那些年，隨著百度的快速增長(zhǎng)，大量部門(mén)的人員數(shù)量膨脹，李彥宏最擔(dān)心的事情還是發(fā)生了，百度的價(jià)值觀被稀釋了。所以，他意識(shí)到百度必須走出銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)的怪圈，把目光看向未來(lái)——成為擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先AI公司。

　　所以，在2015年-2018年的四年間，百度在三個(gè)維度上分別進(jìn)行了升級(jí)，以此來(lái)為技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)。

　　在業(yè)務(wù)上，百度進(jìn)行了一次大瘦身。2015年7月，百度將外賣(mài)業(yè)務(wù)拆分出去獨(dú)立發(fā)展;10月，百度將去哪兒出售給攜程。2016年，愛(ài)奇藝也隨著私有化而剝離出百度。

　　在組織上，百度把管理層重新梳理。這幾年，百度核心高管有著很大變化。2018年，“七劍客”之一崔珊珊的回歸，擔(dān)任百度文化委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，把KPI第一，轉(zhuǎn)向了OKR。KPI強(qiáng)調(diào)的是量化結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，而OKR強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)極限的挑戰(zhàn)。對(duì)AI體系貢獻(xiàn)巨大的王海峰升任CTO。

　　在技術(shù)上，百度變得更加開(kāi)放。2017年，百度戰(zhàn)略從移動(dòng)先行，改成了AI先行，對(duì)下一個(gè)時(shí)代的野心昭然若顯。并且，還把已經(jīng)成立9年的百度技術(shù)學(xué)院(BIT)正式對(duì)外開(kāi)放，為社會(huì)免費(fèi)培養(yǎng)AI人才。

　　BIT最早成立的目的是搭建知識(shí)共享平臺(tái)，提升百度技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力。百度自己公布過(guò)一組數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明BIT對(duì)內(nèi)部工程師的培養(yǎng)力度：

　　僅2016年百度技術(shù)學(xué)院就開(kāi)設(shè)了515門(mén)次的課程，課程總時(shí)長(zhǎng)為118825小時(shí)，覆蓋學(xué)員53045人次，組建內(nèi)訓(xùn)師300余人。這是什么概念?500門(mén)次課程和5萬(wàn)人次學(xué)員已經(jīng)相當(dāng)于一所普通高校的規(guī)模;而11萬(wàn)個(gè)小時(shí)，差不多等于把《人民的名義》看了2500遍……

　　為社會(huì)培養(yǎng)AI人才的目的也很簡(jiǎn)單。第一，人工智能時(shí)代中國(guó)想制霸世界高點(diǎn)，只靠一個(gè)百度不夠，還需要成百上千的小百度;第二，能和人才共贏，吸收來(lái)自民間的營(yíng)養(yǎng);第三，學(xué)成了去創(chuàng)業(yè)，如果成功，百度會(huì)多一個(gè)合作伙伴，假若失敗，百度靠著培養(yǎng)的情誼，大概率能招攬來(lái)一個(gè)既會(huì)技術(shù)，又懂經(jīng)營(yíng)的人才。

　　2020年，百度CTO王海峰接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示：我們通過(guò)各種方式已培養(yǎng)了100萬(wàn)AI人才，未來(lái)5年要再給社會(huì)培養(yǎng)500萬(wàn)AI人才。他的這句話(huà)透露的意思，再結(jié)合百度近幾年的升級(jí)調(diào)整，能讓我們清楚看到百度精神——開(kāi)放、包容，堅(jiān)信用技術(shù)能改變世界。

　　02 組織力圣火

　　百度精神之于百度的意義是什么?當(dāng)然是創(chuàng)新信仰。這種信仰中國(guó)只有兩家公司，一個(gè)叫華為，一個(gè)叫百度。

　　與華為一樣，百度有著戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的工程師部隊(duì)，能很好地把技術(shù)商業(yè)落地。一個(gè)典型的工程師部隊(duì)攻克難關(guān)的例子是，2020年，百度發(fā)布了5G云代駕。而代駕員并不需要一直開(kāi)車(chē)，汽車(chē)主要是無(wú)人駕駛。代駕人員更像監(jiān)控員，主要是在突發(fā)情況可以快速控制車(chē)輛。

　　與華為又有些不同，相較于大規(guī)模的集團(tuán)軍式作戰(zhàn)。百度更愿意發(fā)掘天才，搞特種作戰(zhàn)。2010年，李彥宏設(shè)立百度最高獎(jiǎng)，是迄今為止中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給普通員工最高的獎(jiǎng)勵(lì)，為100萬(wàn)美金。截止目前，已發(fā)出超過(guò)2億人民幣。其有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目有意義、結(jié)果足夠好、團(tuán)隊(duì)小于10人且不能有總監(jiān)級(jí)別存在。

　　從信仰、技術(shù)、獎(jiǎng)勵(lì)三方面來(lái)看，這組成了百度的組織力三角：一，要讓員工有信仰，擰成一股繩前進(jìn)，歷史已經(jīng)告訴我們，打仗只靠錢(qián)的部隊(duì)，遇到有信仰的，根本不是對(duì)手;二，要學(xué)會(huì)落地，只留在實(shí)驗(yàn)室里的技術(shù)都是耍流氓;三，要舍得給獎(jiǎng)勵(lì)，畢竟打工最基本的需求還是為了賺錢(qián)。

　　所以，從近距離觀察的話(huà)，華為與百度都是中國(guó)特色組織管理體系的代表。

　　任正非經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一句話(huà)：華為一直是比較崇拜美國(guó)的。1997年，他遠(yuǎn)赴美國(guó)，考察了四家科技公司后，決定向IBM學(xué)習(xí)。華為用20億人民幣請(qǐng)來(lái)了50位IBM的專(zhuān)家，花了兩年時(shí)間成為一家美國(guó)公司。而李彥宏則是硅谷的天之驕子，2000年回國(guó)創(chuàng)立百度后，走的就是美國(guó)公司路線(xiàn)。

　　華為沒(méi)有止步美國(guó)化，這家公司充滿(mǎn)了革命氣息，創(chuàng)造了眾所周知的狼性文化，講忠誠(chéng)，講奮斗，講集體利益高于一切。百度同樣進(jìn)化出了中式特色，篤信技術(shù)，再高級(jí)的管理人員也要隨時(shí)撿起地上的垃圾(修改BUG)，講實(shí)事求是，講堅(jiān)持，講立軍令狀。

　　華為內(nèi)部刊物記錄了很多奮斗故事：在孟買(mǎi)恐襲時(shí)堅(jiān)守崗位、在阿爾及利亞地震時(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)、在埃博拉肆虐時(shí)簽訂大單……百度同樣如此：T9高工休息日逛街時(shí)席地而坐改BUG、電梯壞了工程師就手扛肩挑把服務(wù)器抬進(jìn)數(shù)據(jù)中心、拿了百度最高獎(jiǎng)的女同學(xué)曾立下“不完成，我就走”的軍令狀……

　　而這兩家公司都很清楚，講奮斗的同時(shí)，要用合理的價(jià)值分配保持員工的工作積極性。換句話(huà)說(shuō)，大家相信你營(yíng)造的信仰，為了你的信仰去奮斗，所需求的是一個(gè)結(jié)果。而這個(gè)結(jié)果體現(xiàn)在物質(zhì)上，因?yàn)檫@就是人性。物質(zhì)滿(mǎn)足的同時(shí)，更加堅(jiān)信這個(gè)信仰。從而形成一個(gè)激烈員工成長(zhǎng)的循環(huán)。

　　華為對(duì)于員工的高額獎(jiǎng)勵(lì)眾所周知。百度則顯得低調(diào)得多，為了讓價(jià)值分配合理，既留住人才，又激發(fā)員工戰(zhàn)斗力，百度做了四重設(shè)計(jì)：基本工資+績(jī)效+股權(quán)+獎(jiǎng)勵(lì)。底薪代表了員工的價(jià)值，績(jī)效則是鼓勵(lì)員工多勞多得，股權(quán)激勵(lì)讓大家保證忠誠(chéng)，內(nèi)部獎(jiǎng)是篩選出可信賴(lài)的人才。

　　華為能在5G網(wǎng)絡(luò)上乘風(fēng)破浪，百度成為中國(guó)人工智能的領(lǐng)頭雁。這就是二者能成為中國(guó)科技兩座高峰的原因，因?yàn)樗麄兗戎v西方思維，又有東方特色。

　　03 百度的底色

　　2021年，李彥宏首次向股東寫(xiě)公開(kāi)信，袒露心聲：“我們生而不同，干嘛要活成別人的樣子?”公開(kāi)信里講述了百度如何走向不平凡：

　　21年前，創(chuàng)立百度時(shí)，我曾希望像在硅谷一樣，招有5年左右工作經(jīng)驗(yàn)的工程師加入初始團(tuán)隊(duì)，但最終我們招的幾乎是應(yīng)屆畢業(yè)生，因?yàn)槟菚r(shí)候還沒(méi)有公司在中國(guó)培養(yǎng)出能為互聯(lián)網(wǎng)所用的技術(shù)人才;由此開(kāi)端，百度逐漸形成了獨(dú)特的技術(shù)人才培養(yǎng)“熔爐機(jī)制”。我們讓平凡人做不平凡的事，從實(shí)習(xí)生到頂尖科學(xué)家。

　　讀完李彥宏首次給股東寫(xiě)的公開(kāi)信，能清楚感受到他培養(yǎng)人才上的驕傲。之后，百度在培養(yǎng)人才階段，其中有三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)很寶貴。

　　1、以技術(shù)洞見(jiàn)支撐產(chǎn)品研發(fā)。這能避免被消費(fèi)者需求牽著鼻子走，生產(chǎn)出步人后塵的產(chǎn)品。技術(shù)洞見(jiàn)，是指用創(chuàng)新方式應(yīng)用科技或者設(shè)計(jì)，以達(dá)到生產(chǎn)成本的顯著降低或者產(chǎn)品功能和可用性大幅提升。依靠技術(shù)洞見(jiàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，可以與同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品拉開(kāi)顯著差距。從百度成立第一天起，就是一家作為純技術(shù)軟件公司而存在，為其他公司輸出技術(shù)而非流量。大大鍛煉了百度技術(shù)團(tuán)隊(duì)大規(guī)模作戰(zhàn)能力，在百度開(kāi)始商業(yè)化后，技術(shù)團(tuán)隊(duì)把“沖突看作創(chuàng)新之母”，做出了貼吧、知道、百科等影響深遠(yuǎn)的明星產(chǎn)品。

　　2、用開(kāi)放激發(fā)創(chuàng)新與降低成本。選擇開(kāi)放，往往意味著放棄控制權(quán)，但卻能換來(lái)規(guī)模和創(chuàng)新。百度在技術(shù)上開(kāi)放，為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輸出技術(shù)人才。在文化上開(kāi)放，吸收更多的人才與思想。在培養(yǎng)人才上開(kāi)放，讓百度成為技術(shù)工程師的成長(zhǎng)搖籃。

　　3、 要舍得花錢(qián)，以此來(lái)支撐技術(shù)創(chuàng)新，這也能留住和吸納研發(fā)人才。過(guò)去幾年里，百度的研發(fā)投入比例一直保持在15%以上。今年一季度高達(dá)18%，達(dá)到了50.98億元。這個(gè)比例就是放到全球來(lái)看，也是非常之高的。據(jù)早前歐盟委員會(huì)公布的《歐盟工業(yè)研發(fā)投資排名》，在全球研發(fā)投入靠前的科技企業(yè)中，三星、谷歌、大眾、微軟的研發(fā)投入占比分別在7.2%、14.5%、5.7%、13.3%。

　　這三點(diǎn)組合起來(lái)，也正是百度的格局，讓平凡人在百度成長(zhǎng)到做不平凡的事，之后向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輸出技術(shù)文化。早在2017年的時(shí)候，AI領(lǐng)域知名科技媒體TOPBOTS發(fā)布了《20位推動(dòng)中國(guó)人工智能改革的科技領(lǐng)導(dǎo)者》名單，其中百度在職和離職的共有10人上榜。也有很多人在擔(dān)憂(yōu)：百度這是親自培養(yǎng)對(duì)手，技術(shù)領(lǐng)先能不能持續(xù)，它到底為何而存在?

　　但百度用實(shí)踐告訴我們，中國(guó)最龐大的AI工程師隊(duì)伍，在先進(jìn)的管理制度保障下，足夠高的研發(fā)投入下，文化信仰的加持下，高額激勵(lì)的鼓勵(lì)下，能夠煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。這種生命力不止于一家公司，而是邁步走向整個(gè)社會(huì)，讓中國(guó)的AI產(chǎn)業(yè)可以真正屹立于強(qiáng)者之林。

　　據(jù)2021年Q1財(cái)報(bào)顯示，該季度百度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收281億元，同比增長(zhǎng)25%，創(chuàng)兩年以來(lái)最高增速;歸屬百度的凈利潤(rùn)(非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)43億元，雙雙高于市場(chǎng)預(yù)期。核心業(yè)務(wù)營(yíng)收入為205億元，同比增長(zhǎng)34%。這205億中，有42億元為非廣告業(yè)務(wù)，這部分業(yè)務(wù)是百度培育了多年的以智能云和Apollo為代表的AI業(yè)務(wù)，增長(zhǎng)速度為70%，開(kāi)始逐漸展露盈利能力。

　　在數(shù)十年的探索下，百度Apollo業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)出了三種商業(yè)模式——一是為主機(jī)廠商提供Apollo自動(dòng)駕駛技術(shù)解決方案，助力車(chē)企快速搭建自動(dòng)駕駛能力;二是百度造車(chē)，端到端地整合百度自動(dòng)駕駛方面的創(chuàng)新;三是共享無(wú)人車(chē)。于百度而言，押注AI的成果已經(jīng)顯現(xiàn)。

　　在百度成立這二十一年，也是形成獨(dú)特組織力建設(shè)的二十一年，具體思路可以梳理為：把創(chuàng)新當(dāng)作公司發(fā)展橋頭堡，從試驗(yàn)田里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸納教訓(xùn);核心文化聚焦在技術(shù)上，鍛煉隊(duì)伍開(kāi)拓、吃苦、作戰(zhàn)能力;然后到AI戰(zhàn)場(chǎng)上一往無(wú)前，成為中國(guó)科技公司第一梯隊(duì);相信信仰，讓公司擰成一股繩大步向前。

　　盡管過(guò)去走過(guò)一些彎路，但百度還是回到了正軌上。現(xiàn)在組織能力完善，創(chuàng)新文化開(kāi)放，堅(jiān)信技術(shù)創(chuàng)新改變世界，本質(zhì)上百度的組織力已經(jīng)體現(xiàn)成果。

　　2020年，百度宣布為社會(huì)培養(yǎng)500萬(wàn)AI人才。如果不了解百度身上技術(shù)改變世界的精神，普通人很難理解百度為什么愿意五年內(nèi)為社會(huì)無(wú)償培養(yǎng)500萬(wàn)AI人才。

　　答案很明顯：是把技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)血液;是把人才培養(yǎng)上升到謀取世界領(lǐng)先的高度，從百度AI行，擴(kuò)散到中國(guó)AI行;是百度組織力強(qiáng)有力體現(xiàn)，從搜索轉(zhuǎn)身走向AI超越。

　　百度又豈止是百度?

　　2000年，中國(guó)加入WTO后，世界工廠的侮辱之名成為標(biāo)簽，但以百度為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)卻七戰(zhàn)美國(guó)巨頭，戰(zhàn)戰(zhàn)皆勝，保存科技興國(guó)的火種;2009年，4萬(wàn)億計(jì)劃?rùn)M空出世，地產(chǎn)興邦喧囂四起，百度依然少年，不變初心堅(jiān)守技術(shù);2019年，國(guó)際局勢(shì)不穩(wěn)，百度深謀遠(yuǎn)慮，早已把轉(zhuǎn)型AI當(dāng)作至高戰(zhàn)略，用高度組織力完成轉(zhuǎn)身，成為中國(guó)AI頭雁;2020年，全球范圍內(nèi)AI商業(yè)落地加速，百度宣布未來(lái)五年為社會(huì)培養(yǎng)500萬(wàn)AI人才，這種不在乎一國(guó)得失的心胸，是早已把眼光看向了世界。

　　在這些改天換地的歷史潮流中，每一個(gè)重要變化，都是獨(dú)一無(wú)二、完成自我超越的少年百度。

　　《一代宗師》里講過(guò)成年人一生要經(jīng)歷三種境界：見(jiàn)自己，見(jiàn)天地，見(jiàn)眾生。少年沒(méi)那么復(fù)雜，他們見(jiàn)的是自己的初心。其身上那股孩子氣，看不公有膽直言，遇不平有勇氣拔劍，見(jiàn)富貴渾不在意，面對(duì)貧富之差敢去想改變世界。

　　這才是年輕的血，那永不落幕的少年。

　　來(lái)源：拾薪財(cái)經(jīng)

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