（原標(biāo)題：張小龍：我勸你善良）

文 | 張信宇 孫然

張小龍每年只出來兩次，12月一次，1月一次。

12月12日，騰訊召開一年一度的員工大會。在CEO馬化騰、總裁劉熾平、COO任宇昕之后，微信事業(yè)群總裁張小龍也照例進(jìn)行了一次主題為“套路”的演講。

張小龍身著令人熟悉的淺藍(lán)色長袖上衣，延續(xù)了自己一直以來獨(dú)特的演講風(fēng)格，全場充滿了停頓感。他的一句話與下一句話之間總會有一段能引起聽眾思考的沉默時間，沒有PPT或提詞板，借助的發(fā)言提綱還是很傳統(tǒng)的兩張紙條。他經(jīng)常說著說著就忘詞了，于是全場等待著他看一眼紙條后接著繼續(xù)說。這種語調(diào)平淡、時而間斷的演講會讓一些聽眾感到尷尬，但卻能讓另一些人在嘈雜時代冷靜下來。

“我不會演講。”張小龍開場就再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。

由于是內(nèi)部大會，36氪沒能獲得完整的張小龍演講內(nèi)容。但隨后的科技互聯(lián)網(wǎng)圈子里，最新一期的“小龍語錄”立刻以各種形式流傳了開來。綜合各方信息及現(xiàn)場騰訊人士，36氪試圖部分拼湊還原出張小龍在這次演講中都說了些什么，并且加入了一些背景材料以便于理解。需要注意的是，這并不能代表張小龍的完整本意及騰訊官方表態(tài)，僅供參考。

今年一月初，張小龍曾在微信公開課上演講稱不懂信息流是什么；但年中微信公眾號大改版后，盡管他自己否認(rèn)，但行業(yè)普遍認(rèn)為公眾號還是成了圖文信息流。現(xiàn)在，張小龍沒再說不懂信息流了，而是認(rèn)為“人工智能”就是一種“機(jī)器套路互聯(lián)網(wǎng)”。

張小龍稱，“互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，就是套路發(fā)展史，用套路去欺騙用戶、誤導(dǎo)用戶”。以前是人工套路互聯(lián)網(wǎng)，而現(xiàn)在是機(jī)器套路互聯(lián)網(wǎng)，而人們美其名曰“人工智能時代”。而他在反思，這種由今日頭條引領(lǐng)風(fēng)潮、騰訊也有許多人在跟隨的機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能產(chǎn)品方法論是否是好的，判斷標(biāo)準(zhǔn)究竟基于什么。

張小龍評論某短視頻的Slogan和價值觀“記錄美好生活”，但生活本身其實(shí)是不美好的，大部分產(chǎn)品只不過是在做各種濾鏡去欺騙用戶。（當(dāng)然，他并沒有提到有相當(dāng)數(shù)量的用戶確實(shí)希望通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的套路來欺騙自己、粉飾真實(shí)……）

張小龍直言，無論是外部環(huán)境還是騰訊內(nèi)部，這種“聰明人”太多了，尤其是信奉《Don’t Let Me Think》的產(chǎn)品經(jīng)理充滿了套路。他的這種批評與反思是包含騰訊內(nèi)外的，并不針對某人或某家公司。

在這種最新的人工智能“套路”面前，張小龍自嘲了自己就是一個古典互聯(lián)網(wǎng)主義者。

同時，張小龍對微信生態(tài)里的第三方也不留情面。他認(rèn)為，第三方的套路就是利用微信流量的所謂的社交裂變。這里面也許還包含了過去三年里迅速崛起的社交電商們。字里行間，張小龍顯然是對微信的流量開放持保留意見的，用流量最多的是外部，反而內(nèi)部比較克制。

騰訊一直以來激進(jìn)的投資策略使得京東、美團(tuán)、拼 多多等騰訊系公司陸續(xù)進(jìn)駐了微信生態(tài)，形成了微信錢包里的九宮格開放生態(tài)。而移動互聯(lián)網(wǎng)的一個重要話題就是討論如何利用微信流量。在行業(yè)多數(shù)人的眼中，京東是把一手好牌打爛了的失敗者，而拼 多多是無心插柳冒出來的成功者。

但張小龍出于對用戶的理解，并不是單純從成王敗寇的價值觀思考這個問題，他表現(xiàn)出了對社交裂變套路的擔(dān)憂。這也與近年來用戶對微信臃腫的吐槽趨勢相符。

當(dāng)然，張小龍也風(fēng)趣地說，微信要做一個高級一點(diǎn)的套路，要讓用戶放下手機(jī)去見面，而不是誘導(dǎo)。（但恐怕在很多產(chǎn)品經(jīng)理看來，這又是一次張小龍“站著說話不腰疼”的風(fēng)涼話。）

至于那些被認(rèn)為是微信的挑戰(zhàn)者們，例如羅永浩投的子彈短信，張小龍也看過了產(chǎn)品截圖，甚至都沒興趣安裝一個體驗(yàn)體驗(yàn)。肯定會有人認(rèn)為這是傲慢的微信在輕視競爭對手，那么張小龍也提前作出了回應(yīng)：該關(guān)注的是用戶，而不是競爭對手。

“我們將來會落后的原因可能是因?yàn)椴涣私庥脩簦皇且驗(yàn)槲覀儾涣私飧偁帉κ帧！?/b>