2018年2月，由HCR慧辰資訊旗下品牌VIA廣州威納(以下簡稱VIA)提供交互和設計服務的百信銀行APP及官網正式上線。百信銀行是由中信銀行與百度公司聯合發起的國內首家獨立法人直銷銀行。VIA也將持續協助百信銀行努力打造成一家O+O(線上+線下)和B+B(商業+銀行)的智能普惠銀行。

　　VIA是一家國際創意體驗設計咨詢公司，擁有豐富的用戶體驗咨詢、產品體驗設計、創新用戶研究及商業策略咨詢經驗，具備從體驗研究到設計運營，再到體驗咨詢的全流程閉環服務能力。

　　VIA資深的用戶體驗與設計團隊結合國際與國內視野，洞察趨勢與商機，以設計觸動用戶的心靈，提供從用戶研究到設計運營，全流程全鏈條的用戶體驗咨詢和設計服務。從2014年開始，VIA秉承著專業嚴謹的服務精神，為國內外頂尖的商業企業和產品提供用戶體驗咨詢服務，服務對象涵蓋金融、電信運營商、IT數碼、制造等領域。這期間曾幫助招商銀行、中信銀行、中國平安、百信銀行、鵬華基金、杭州銀行、萬達普惠、中國聯通、中國移動、中國電信、LG、TCL、NUBIA、美的、飛亞達、廣汽傳祺等合作伙伴實現用戶體驗的商業價值。

　　百信銀行是中信銀行和百度公司為適應互聯網快速發展所成立的全新形式的互聯網銀行，是首家獲批的獨立法人形式的直銷銀行。百信銀行的官網及APP是其產生業務的重要渠道，是百信銀行的重中之重，因此，對于產品搭建服務商的選擇上，百信銀行秉承著慎重的態度與嚴格的選拔標準。

　　在選拔過程中，VIA在國內眾多知名用戶體驗設計公司中經過三輪的招標，最終脫穎而出，成為百信銀行的服務商。這得益于長期服務于中信銀行，招商銀行，平安銀行積累的豐富經驗，使VIA在投標時的設計方案在所有參與投標的公司中拔得頭籌。

　　在本次合作中，VIA主要負責百信銀行APP、官網及微信端的定位，并從策略、架構、流程、視覺到前端開發進行全方位設計。VIA的團隊和百信團隊經過半年的封閉式工作，取得了顯著的成果，并得到了百信的高度好評。客戶評價道：“在互聯網高速發展的時代，在各個銀行及大型互聯網公司都大力發展互聯網金融的今天，VIA在用戶體驗設計方面的能力及對互聯網金融的理解是百信最終選擇VIA的主要原因。”

　　未來，VIA將在用戶體驗咨詢和設計服務方面繼續深耕，并依托于母公司HCR慧辰資訊先進的數據智能體系，深度洞察用戶需求，力爭為客戶提供最優質的服務，引領行業創新發展。

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