7月3日，騰訊網(wǎng)對首頁進行了重大改版，這是騰訊網(wǎng)原首頁運營四年之后的自我變革之路。對此，騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅表示，以前的門戶只是依靠大量的圖片、數(shù)據(jù)、文字展現(xiàn)來呈現(xiàn)、推送新聞信息，沒有真正理解用戶需求。

　　傳統(tǒng)門戶網(wǎng)絡的興起在于用戶對資訊的海量需求，在傳統(tǒng)思維里資訊量越大表示門戶越能積聚更多的流量。而現(xiàn)在facebook、微博等社交媒體搶占了用戶大量的時間，將微博/社交網(wǎng)站作為上網(wǎng)第一瀏覽平臺的用戶越來越多，傳統(tǒng)的門戶正在沒落。

　　洞悉用戶需求，騰訊網(wǎng)新首頁凸顯六大亮點

　　打開騰訊網(wǎng)首頁，可以看到此次改版的六大變化：寬屏頁面滿足用戶橫向閱讀需求、一鍵登錄設置實現(xiàn)全平臺業(yè)務集中化、搜索提升至版首強化互聯(lián)網(wǎng)入口地位、大家愛看產品整合全網(wǎng)社會化資訊、品類資訊產品化方便用戶查找、資訊產品定制貼身服務用戶。

　　新一代的騰訊網(wǎng)在內容來源上做了重大調整，來自第三方和社交平臺關系鏈的UGC內容獲得更多的機會，這在傳統(tǒng)門戶里是不可想象的。門戶之間的競爭在內容，因此各大門戶在獲取第一手資訊上都使出了渾身解數(shù)，或是投巨資制作特色欄目、專題，或是重金買版權，以至于傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的同質化現(xiàn)象越來越嚴重，隨之而來的是更加惡性的競爭。

　　騰訊網(wǎng)新版首頁上的“大家愛看”部分，就是完完全全的社會化內容，由微博、視頻等社會化平臺生成。“大家愛看”以時間軸的形式展現(xiàn)，將最熱門的社會化資訊推送到騰訊網(wǎng)首頁。這是騰訊網(wǎng)在傳統(tǒng)門戶同質化情況下做出的最大變革，讓用戶變成網(wǎng)站的內容貢獻者，與仍以海量資訊收集模式為主的網(wǎng)站相比，騰訊網(wǎng)的原創(chuàng)能力更強，對用戶的吸引度更高。

　　可以預想，未來，如果其他門戶沒有跟進騰訊的改革，或許騰訊網(wǎng)會為其他網(wǎng)絡門戶輸出內容，而其他的新聞資訊網(wǎng)站有可能淪落為騰訊網(wǎng)的下一級發(fā)布渠道。

　　騰訊網(wǎng)的新版首頁，除了通過技術手段開拓了社會化內容源，也用技術手段實現(xiàn)了用戶體驗的提升。一鍵登錄提醒設計，將微博、微空間、郵箱和朋友網(wǎng)的消息更新提醒整合在首頁平臺上，用戶不切換平臺即可看到不同應用上的消息變化。對于騰訊網(wǎng)而言，一鍵登錄后的消息提醒功能還會為各平臺引流，實現(xiàn)全平臺用戶黏性和活躍度的提升。

　　據(jù)相關測算，改版后騰訊網(wǎng)首頁長度縮短了11%，而其橫向閱讀的寬屏資訊欄設計，反而提高了新首頁整體Premium屬性，整體廣告面積提高了5%。在全面滿足用戶需求的基礎上，騰訊網(wǎng)新首頁的商業(yè)價值獲得了提升。

　　滿足用戶體驗，騰訊網(wǎng)新首頁實現(xiàn)四化升級

　　新形勢下，用戶瀏覽門戶資訊網(wǎng)站已不再局限于PC終端，手機、移動智能終端都是用戶獲取資訊的端口。有數(shù)據(jù)顯示，未來手機、移動智能終端的用戶將會超越PC終端用戶。

　　用戶終端形式的改變，倒逼傳統(tǒng)門戶思索腳下的未來之路在何方?占領移動智能終端是必須的，關鍵是怎樣占領?網(wǎng)易推出了新聞客戶端、搜狐也推出了新聞客戶端，而一個終端應用程序的推出并不能說明網(wǎng)站已經占領了移動智能終端，其核心的關鍵是用戶體驗。

　　無論是PC端還是移動智能終端，門戶網(wǎng)站的選擇權在消費者手中，用戶體驗差的網(wǎng)站是沒有粘性的。針對用戶在社會化、個性化、資訊產品化和悅讀化四個方面的體驗需求，騰訊網(wǎng)新版首頁進行了深刻升級。深度整合騰訊微博、微空間、視頻等全平臺內容，提高用戶在社會化資訊方面的需求，精制個性化資訊產品提高用戶的個性化體驗，資訊產品訂閱模式讓騰訊網(wǎng)更加懂得用戶的體驗需求，小清新頁面風格整體提升用戶的閱讀觀感。

　　相比傳統(tǒng)門戶網(wǎng)絡在資訊方面的大而廣的運營方式，新版騰訊網(wǎng)將大資訊整合為產品形式，用戶通過訂閱的方式獲得一個輕便的小入口，同時騰訊網(wǎng)通過后臺的用戶數(shù)據(jù)庫進行整合分析，提高資訊與用戶之間的關聯(lián)性，根據(jù)用戶的需求特征推送相關內容，減少用戶找資訊的時間。

　　這與傳統(tǒng)門戶資訊堆積的形式有了根本性不同。下一代騰訊網(wǎng)，以用戶體驗為核心價值，通過大數(shù)據(jù)基礎對用戶的顯性標簽進行分析，將用戶最感興趣的內容推送到首頁，縮短用戶查找信息的距離和時間，全方位滿足用戶的極致體驗需求。

　　超越四大門戶率先變革，騰訊網(wǎng)引領下一代門戶

　　據(jù)了解，目前四大門戶中除騰訊網(wǎng)外還沒有這樣深刻的改版行動。在談到這次的改版問題，騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅表達了對未來門戶運營發(fā)展的期待，可以讓用戶體驗達到最佳，讓門戶、微博、視頻、移動產品的用戶群形成互補，在進入騰訊網(wǎng)首頁或各個頻道時能在最短時間內找到當下最為重要的信息以及自己最感興趣的話題。

　　騰訊網(wǎng)的改版，是在分析騰訊網(wǎng)用戶大數(shù)據(jù)的基礎上實現(xiàn)的。騰訊網(wǎng)運營以來，積攢下了豐富的用戶數(shù)據(jù)，對用戶數(shù)據(jù)的挖掘、分析是建設真正屬于用戶的個性化門戶的基礎。在大數(shù)據(jù)時代，新版騰訊網(wǎng)將實現(xiàn)在多平臺的空間多終端觸達，為下一代的門戶網(wǎng)絡勾畫了一個發(fā)展方向。

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