在外界都認為國內電商格局已定時，半路殺出的拼多多，用拼團的“全新”玩法改變了市場格局，市值更是一度超過京東。隨后，今日頭條、抖音等平臺也都在探索電商新玩法，以求變現最大化。除此之外，以游戲作為主要營收的網易，近幾年也在做著改變，企圖通過電商業務再造一個網易。

　　根據網易發布的最新一季度財報數據顯示，其第四季度凈營收為人民幣198.443億元(約合28.862億美元)，市場預期29.4億美元，較去年同期增長35.8%。其中，電商業務凈收入為66.79億元人民幣(9.71億美元)，同比增加43.5%。與此同時，網易日前還被傳出與亞馬遜的緋聞。消息稱，網易將合并亞馬遜中國海外購業務，該談判歷時數月，由網易考拉主動發起并推進，雙方或采取換股方式，該交易于2018年年底簽約。

　　對于收購亞馬遜中國海外購業務的消息，雙方都沒有直接正面回應，都稱“不予置評”。不過，不管消息真假，就網易自身來說，電商已經成為其目前大力推進的業務線之一，更是成為游戲之后的第二大業務。但是，表面高增長的電商業務，目前也遇到了一些瓶頸，再造網易，并沒有想象中的那么順利。

　　從0到1/3 網易電商的進擊路

　　網易的食堂在后廠村那是赫赫有名，甚至已經成為挖人的誘惑條件之一。“網易給我的印象就是精致”，一名在網易呆了四年的員工告訴TechWeb，“無論是產品還是我們的大樓，處處都透露著品質的氣息。”想當初，在互聯網大會上，丁磊戴著的一條圍巾火了，而這條圍巾正是出自網易旗下的自有品牌—網易考拉。

　　丁磊做電商并不是一時興起，而是結合當下的市場環境以及網易自身的屬性決定的。三年多以前，網易考拉海購上線公測，2016年3月正式上線，緊隨其后的還有網易嚴選。相比較阿里的淘寶和京東以及蘇寧，網易要做的是更加垂直，更加細分化，并且也更加品質。后來證明，網易電商這步棋下對了。

　　一方面，從數據上看，電商已經成為網易的第二大業務。根據網易發布的第四季度財報數據顯示，網易四季度凈收入為198.44億元人民幣(28.86億美元)，其中在線游戲服務凈收入為110.20億元人民幣(16.03億美元)，電商業務凈收入為66.79億元人民幣(9.71億美元)。營收貢獻方面，網易電商業務營收最新占比為33.66%，達到歷史最高。

　　同時，此前發布的2017年年報數據也顯示出網易電商的強勢力量。數據顯示，網易考拉和嚴選收入共計117億元人民幣，同比增加近157%。而在更早些時候，電商業務還未單獨分開之時，便就已經顯現出非常強大的助推能力。數據顯示，2015年、2016年網易Q1的郵箱、電商及其他業務增速分別為276%、257%。在此之前，該業務線增速都在80%以下。

　　另一方面，在網易嚴選之后，阿里和京東也都相繼推出了主打品質的品牌，在這一點上，也算是網易的成功之處。新消費時代，消費者在看重價格的同時，也會更加在意品質，而這，也會是未來的消費升級發展方向。

　　合并亞馬遜中國海外購業務 是不是個好生意

　　在財報發布后的電話會議中，對于市場的傳聞，網易CFO楊昭烜則表示，關于跨境電商業務，我們在這里不想對一些坊間傳言進行評論，但是網易一直都在以開放的心態去進行商業拓展，尋找商業戰略伙伴，為了給網易的跨境電商和其他業務單元帶來更多活力和發展。

　　都說外來的和尚好念經，但是，對于亞馬遜來說并非如此。當初，亞馬遜為了進入中國市場，從雷軍的手中以7500萬美元的價格買下了卓越網，并推出了海外購項目。不過，進入中國之后，事情的發展軌跡并未像亞馬遜之前預估的那樣，市場份額非但沒能進一步擴大，反倒是逐漸縮水。

　　根據市場調研公司eMarketer的研究報告顯示，亞馬遜在中國的電商市場份額已經跌至0.7%，被阿里巴巴以及京東等本地化電商品牌甩在了身后。而在巔峰時刻，其市場份額則達到了20%。

　　亞馬遜本地化的失敗，也讓其存在感越來越低。現在網購，無論是國內購還是海外購，大部分消費者第一個想到的都不是亞馬遜。不過，對于網易來說，要想進一步提升電商業務的營收和市場地位，合并亞馬遜中國海外購業務或許是一個不錯的選擇。

　　對于網易來說，合并后，網易可以獲得亞馬遜的供應商資源，從而豐富平臺品類，擁有更多的海外資源，以吸引更多的消費者。同時，跨境電商目前仍在發展的初期，部分消費者仍對平臺上商品的真假以及品質存在一定的疑問。而在合并亞馬遜中國海外購業務后，網易平臺上的品牌背書也會隨之加強，可信度更高，用戶的認可度也會隨之增加。

　　另外，不同于國內購，海外購對物流的要求非常高。在中國，網購一件商品，大部分都已經能夠做到隔日達，或者二日達。但是，海外購在發展初期，物流慢仍是用戶的吐槽點之一。相比較下，亞馬遜在跨境物流的建設上有很豐富的經驗，供應鏈也相對成熟，在服務方面可以幫助網易進一步提升。

　　何時再造一個網易 仍是未知

　　談及第四季度的表現，丁磊表示，除了核心的游戲業務，我們在電商、音樂和在線教育等領域也看到了巨大的發展機會，這也將是我們2019年持續投入的重點方向。毫無疑問，在今年，作為平臺第二大業務線的電商，將會是繼續加大投入的方向。丁磊曾經也表示過對于電商業務的高期望，“通過網易考拉、網易嚴選等電商業務，花三到五年時間再造一個網易。”

　　如果單從表面的數據來看，網易電商業務的表現無疑是喜人的。但是，透過數字背后，我們看到，表現的營收增長卻遮不住增速乏力以及毛利率下滑的瑕疵。

　　2017年第四季度，網易電商營收的占比是31.86%。一年后，這一數字漲至33.66%。但是，在同比增速方面，網易電商卻從175.2%，降至2018年第四季度的43.5%。對于一個寄予“再造一個網易”的希望的業務，這樣的表現可以說是不合格的。

　　與此同時，網易電商的毛利率表現也是差強人意。數據顯示，網易電商去年第四季度的毛利率僅為4.5%，創下了新低。相比較下，2017年四季度毛利率則為7.4%，而18年三季度則為10%。對于毛利率下滑的原因，網易方面解釋稱，主要是由于2018年第四季度的促銷力度較大。值得注意的是，此前三季度和17年四季度毛利率的下滑，網易也是同樣的答案，“促銷”總是最后背鍋的那一個。

　　除了毛利率降低之外，網易在供應鏈上也存在一定的問題，比如此前曝光的雅詩蘭黛小棕瓶眼霜非正品事件，以及到現在還都沒結果的加拿大鵝真假事件。當然，如果合并亞馬遜中國海外購業務成真的話，網易電商在這方面將會有一定的提升。

　　此外，在年前，網易嚴選還被曝光進行了一輪裁員。對此，網易公司回應稱：“公司確實正在進行結構性優化，未來會更加聚焦。以便進一步提升創新能力和組織效率，充分發揮網易差異化優勢，適應更長遠的市場競爭。”

　　寫在最后

　　對于網易來說，按照此前的增長速度，利用電商業務再造一個網易其實并不是一個很難實現的目標。只不過，在電商業務快速發展的同時，還需兼顧集團整體的利益。毛利率降至新低、裁員加上增速減緩，網易電商當下需要慢下來，調整一下。調整的結果如何目前還是未知，只是，丁磊再造網易的夢就要延期了。

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