1 月 13 日消息，今日中國電信官方表示，因近期各地疫情防控壓力增大，因此針對大數據行程卡相關設備進行緊急擴容。1 月 13 日 9 點 02 分起，由于擴容設備測試，造成部分地區用戶調用大數據行程卡出現異常。

　　1 月 13 日 9 點 50 分，擴容完畢，行程卡已恢復正常。中國電信表示，對今日異常給用戶造成的不便深表歉意，感謝對中國電信的支持與關注。

　　有用戶在微博評論區表示，今日上班時行程卡 40 分鐘沒有打開，導致無法進入公司大樓。部分用戶表示，今早的工作受到了影響。

　　以下為通信行程卡異常界面截圖：

　　▲ 圖片來自網絡

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