站長資訊網古人說“知人知面不知心”，如今借助大數據，即使不“知面”也能做到“知心”。前不久，國內領先的汽車互聯網平臺易車組建智能運營中心，計劃建設全中國汽車產業關于車、關于人(汽車消費者)的可實時動態跟蹤的跨界數據生態。其中，一個重要的工作就是打造全中國最了解汽車消費者的數據庫，通過數據這只“看不見的手”，讓汽車廠家、汽車經銷商更懂消費者，為汽車行業的智慧營銷打造數據新引擎。
【覆蓋線上線下 易車大數據獨具優勢】
易車CTO朱磊認為，扎根汽車互聯網行業十多年，易車是中國汽車市場核心數據的擁有者和提供者，易車也是大數據時代打造覆蓋汽車全產業鏈的數據生態體系的最佳平臺。這樣的判斷源于易車覆蓋線上線下的業務布局以及與股東、被投企業的數據打通，使得易車的用戶數據覆蓋更多真實生活場景，可更詳實、客觀的還原一個數據化的用戶，真正做到“關于人(汽車消費者)”的可實時動態跟蹤。簡而言之，易車“關于人”的數據庫具有以下顯著優勢。
第一、線上數據優勢。易車網目前的精準用戶覆蓋人數超過8000萬，海量的活躍用戶在汽車行業具有領先優勢。與此同時，易車的產品與服務為用戶提供了豐富應用場景，涵蓋了評測、視頻、論壇、報價等資訊導購內容以及新車電商、二手車電商、汽車金融等交易服務內容，實現了PC端、移動端對用戶關于車的瀏覽、興趣、關注、轉化、購買、口碑等行為的全覆蓋。
第二、線下數據優勢。易車擁有專業權威的線下數據采集渠道，與全國超過95%的汽車經銷商建立了數字整合營銷或汽車電商合作，加上覆蓋全國百余城市的線下車展，覆蓋一二線核心城市的買車顧問線下團隊等。易車可以實現對用戶線下選車、購車、用車的行為搜索與數據化，與線上用戶數據形成有益補充和完善。
第三、開放平臺數據優勢。易車計劃打造的數據庫強調開放、共享的屬性。易車自身是中國企業大數據聯盟的理事長單位，與中國電信、艾瑞、攜程、智聯招聘、新東方等成員企業開展數據合作，同時其戰略股東包括京東、騰訊、百度三大互聯網巨頭，加上易車自身投資的嘀嗒拼車、愛代駕、天天拍車等30余家服務用戶汽車生活的企業。易車的數據庫將涵用戶的汽車交易數據、金融交易數據，以及網購、社交、出行、求職、信用等更寬泛的行為數據。
【三大技術特征 易車升級數據引擎】
為實現數據的可實時動態跟蹤，易車將在數據基礎上運用精準人群畫像、用戶實時狀態描述、人工智能深度學習等技術，使該數據庫具備以下三大技術特征。
大規模用戶特征引擎：易車“關于人”的數據庫，將覆蓋2000+維度的用戶特征，以及離線、實時，靜態、動態等不同形態的數據特征。與此同時，該數據庫將能夠實現天級以內的標簽數據實時更新，甚至部分標簽可以做到分鐘級別的即時更新，保障數據的時效性和真實性。
多維度實時在線分析引擎：該數據庫可以支持1億+用戶、一萬+標簽的實時在線定向分析，具備針對用戶群體和用戶個體的兩種分析模式。譬如，針對某款車感興趣的用戶群體，可通過多個時間版本、關聯群體之間的用戶遷移分析，更好的了解用戶群體對于不同車型的興趣，從而幫助廠商提高成交率。而針對戶個體的數據分析，則能涵蓋用戶學車、選車、購車、用車、換車等汽車消費生命周期的分析，通過關鍵環節抓取關鍵數據，幫助廠商實施針對性的產品研發與營銷推廣。
個性化推薦引擎：基于實時動態的行為數據，易車將充分挖掘用戶購車偏好、購買能力、購買決策等關鍵信息，通過精準的機器學習算法，為用戶提供個性化的資訊推薦、商品推薦、服務推薦等，打造“千人千面”的一站式購車平臺。
基于數據源的優勢以及數據庫的技術特征，易車將做到“數據更懂人”，并將這種了解轉化為具體的產品與服務。比如，易車將根據用戶覆蓋線上線下的行為數據，推薦用戶喜歡或者即將更換的車型的評測、視頻、促銷信息等，做到個性化推送。對于廠商來說，實時動態的數據庫將能夠實現更精準的廣告投放、整合營銷，提高廠商的經營效率。
可以預期，易車建設的“關于人”的可實時動態跟蹤的數據庫，有望充分挖掘汽車領域的大數據價值，實現“人找信息服務”到“信息服務找人”的技術跨越，帶來汽車流通效率的提升。
王冠雄，著名觀察家，中國十大自媒體(見各大權威榜單)。主持和參與4次IPO，傳統企業“互聯網+”轉型教練。每日一篇深度文章，發布于微信、微博、搜索引擎，各大門戶、科技博客等近30個主流平臺，覆蓋400萬中國核心商業、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人，觀點被媒體廣泛轉載引用，影響力極大，詳情可百度。
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