導(dǎo)語(yǔ)：手機(jī)市場(chǎng)低迷，未來(lái)在哪里

　　不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，大家對(duì)手機(jī)的需求從“換機(jī)憂慮”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用夠本兒”。

　　最近，一條關(guān)于“年輕人為什么不愿換手機(jī)”的話題登榜微博熱搜，引來(lái)一眾討論。

　　換機(jī)難一直是個(gè)普遍的現(xiàn)象，手機(jī)用得越久，換機(jī)成本越大，里面的重要信息也越多。更是有網(wǎng)友調(diào)侃到：一天24小時(shí)手機(jī)陪你的時(shí)間比男朋友陪你的時(shí)間還多，怎么能說(shuō)換就換。

　　玩笑歸玩笑，現(xiàn)代人的生活確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始離不開(kāi)智能手機(jī)，吃飯、走路、睡前都要手機(jī)陪著。即便是如此，為何大家還是對(duì)換機(jī)不”感冒“呢?

　　用戶對(duì)手機(jī)需求量的下降直接反映在了出貨量上。根據(jù)CINNO Research的數(shù)據(jù)，2022年2月中國(guó)智能手機(jī)手機(jī)銷量約為2348萬(wàn)部，同比下降20.5%，環(huán)比下滑24%，銷量銳減。

　　2021年全球400美元以上智能手機(jī)銷量份額 數(shù)據(jù)來(lái)源：Counterpoint

　　從客觀角度來(lái)看，手機(jī)銷量的增減已無(wú)法從單純的利弊來(lái)考量，這背后的原因值得行業(yè)深究，又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

　　疫情導(dǎo)致消費(fèi)降級(jí)？

　　疫情是最直接明顯的一個(gè)因素，它導(dǎo)致了全球經(jīng)濟(jì)受挫，電子產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了復(fù)工難、芯片的短缺等問(wèn)題。疫情使我們居家的時(shí)間變多了，但奇怪的是，這對(duì)電子產(chǎn)品的帶動(dòng)并不明顯，還一定程度降低了消費(fèi)欲。

　　現(xiàn)在的智能手機(jī)在性能上都進(jìn)行了優(yōu)化，特別是旗艦機(jī)堆料十足，但普遍價(jià)格升高，相較于前幾年的旗艦價(jià)格，確實(shí)是提高了很多，對(duì)于關(guān)注性價(jià)比的用戶來(lái)說(shuō)，這是阻礙其購(gòu)買的原因之一。

　　2016-2020年全球智能手機(jī)均價(jià) 數(shù)據(jù)來(lái)源：Counterpoint

　　大環(huán)境下確實(shí)會(huì)有一定的影響，但也不全然是疫情的鍋。隨著品控提升，手機(jī)故障率已大大降低，且售后服務(wù)也很成熟，延長(zhǎng)了手機(jī)的使用壽命。還有一些“實(shí)力”依舊強(qiáng)勁的舊機(jī)，即使放到現(xiàn)在功能依舊扛打，性能上一點(diǎn)都不遜色。

　　2016-2020年全球智能400美元以上手機(jī)銷量占比 數(shù)據(jù)來(lái)源：Counterpoint

　　消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的換機(jī)周期在變長(zhǎng)。2014年到2018年，是手機(jī)消費(fèi)的黃金時(shí)期，粗略統(tǒng)計(jì)，用戶平均一年就會(huì)換一臺(tái)手機(jī)，但近幾年用戶的換機(jī)周期已經(jīng)明顯延長(zhǎng)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics調(diào)查得出，中國(guó)用戶的平均換機(jī)周期為28個(gè)月。

　　手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重

　　現(xiàn)在智能手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，出現(xiàn)“撞臉”事件越來(lái)越多，是設(shè)計(jì)匱乏還是有意為之?眾所周知，旗艦機(jī)型一般都代表了各大品牌的最強(qiáng)技術(shù)實(shí)力，也往往擁有最全的功能與最好的外觀和做工，頂級(jí)旗艦更甚。

　　一款具有創(chuàng)新設(shè)計(jì)的新款手機(jī)，需要大量的研發(fā)時(shí)間，還要根據(jù)各個(gè)零部件的尺寸專門定制專用模具。可能有些用戶會(huì)覺(jué)得手機(jī)的外殼不值幾個(gè)錢，這個(gè)完全是誤區(qū)，手機(jī)外殼在行內(nèi)叫結(jié)構(gòu)件，精確度難以想象，牽一發(fā)動(dòng)全身!

　　為了設(shè)計(jì)一個(gè)符合美學(xué)并且合理的手機(jī)外殼，成本翻倍是常有的事，而且也面臨著極高的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)!面對(duì)長(zhǎng)得都差不多的手機(jī)，也會(huì)影響用戶的換機(jī)愿望。

　　三星Galaxy S22 Ultra

　　折疊屏能否破局

　　折疊屏的創(chuàng)新是一大突破點(diǎn)，各大品牌開(kāi)始往折疊屏發(fā)力，成為了新的角逐場(chǎng)。三星作為折疊屏手機(jī)頭部企業(yè)，從2019年到至今已經(jīng)發(fā)布了三代折疊屏，國(guó)內(nèi)品牌的折疊屏手機(jī)也競(jìng)相上市，最低的價(jià)格都下調(diào)到了7000到8000元左右，相較初代的折疊屏價(jià)格親民了許多。目前看來(lái)，折疊屏可能會(huì)成為下一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　三星首款防水折疊屏手機(jī) Galaxy Z Fold3

　　拓展“二手”市場(chǎng)

　　據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2021年新中產(chǎn)人群洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，閑魚(yú)、咸魚(yú)等綜合型二手電商，已成為新中產(chǎn)人群進(jìn)行閑置交易的主要平臺(tái)選擇，月活躍用戶規(guī)模數(shù)量十分可觀。

　　2021年新中產(chǎn)人群洞察報(bào)告 數(shù)據(jù)來(lái)源：QuestMobile

　　在兩億的新中產(chǎn)人群中，80后占50.8%，90后則占49.2%，這代年輕群體已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量。他們的年齡在25-40歲之間，對(duì)性價(jià)比和品牌關(guān)注度較高，這也促使了”二手”商品交易的數(shù)量暴增。

　　2021年新中產(chǎn)人群洞察報(bào)告 數(shù)據(jù)來(lái)源：QuestMobile

　　現(xiàn)代人低碳環(huán)保的消費(fèi)理念已經(jīng)逐漸形成，二手市場(chǎng)的巨大潛力，也正在慢慢體現(xiàn)。其中，智能手機(jī)、智能音箱、智能手環(huán)等電子類產(chǎn)品需求穩(wěn)定且較高。從客觀角度來(lái)看，二手手機(jī)和新機(jī)對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，不是對(duì)立關(guān)系，而是具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。

　　“官翻”確實(shí)香

　　不得不說(shuō)，傳統(tǒng)二手?jǐn)?shù)碼手機(jī)市場(chǎng)的確是魚(yú)龍混雜，沒(méi)有技術(shù)設(shè)備支持的二手?jǐn)傌渹?，?dǎo)致追求性價(jià)比的用戶經(jīng)常會(huì)購(gòu)買到故障機(jī)、組裝機(jī)等有質(zhì)量問(wèn)題的機(jī)器，用戶的權(quán)益得不到保障。

　　三星在很早就開(kāi)始涉及開(kāi)拓官翻機(jī)的業(yè)務(wù)，在規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的道路上不斷探索努力，將官翻機(jī)的品控做到了新機(jī)的出廠級(jí)別。

　　三星官網(wǎng)對(duì)官翻機(jī)內(nèi)容展示

　　個(gè)性化外觀？滿足

　　三星手機(jī)的屏幕不僅是屏幕界天花板，在外觀設(shè)計(jì)上也有特色。Note系列的工業(yè)化外觀設(shè)計(jì)屬業(yè)界一流，手機(jī)整體的辨識(shí)度極高，無(wú)論是背板材質(zhì)、還是相機(jī)模組，在做到盡量輕薄的同時(shí)又將設(shè)計(jì)理念發(fā)揮到了極致，滿足了個(gè)性化的需求。

　　三星Galaxy S22 Ultra

　　追求性價(jià)比？滿足

　　力求打造“新機(jī)一樣的品質(zhì)，不一樣的價(jià)格”的三星官翻機(jī)，嚴(yán)格把握品控。所有以舊換新的無(wú)功能缺陷的機(jī)器，按照全新產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，出廠前經(jīng)過(guò)與全新產(chǎn)品一樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行功能測(cè)試，后蓋印有“R”標(biāo)作為官翻機(jī)的特有標(biāo)志。不僅如此，價(jià)格也僅有新機(jī)價(jià)的8.5折左右，性價(jià)比很高，符合現(xiàn)在的購(gòu)買需求。

　　三星官翻機(jī)后蓋”R“標(biāo)

　　擔(dān)心不好用？不用怕

　　三星官翻機(jī)帶來(lái)的服務(wù)體驗(yàn)和新機(jī)是一樣的，手機(jī)附帶原廠貼膜及包裝，并且支持7天免費(fèi)試用和1年保修服務(wù)，售后有保障。

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