原因：1、沒有開啟“Num Lock”鍵，該鍵的作用就是切換鎖定/解鎖數(shù)字鍵輸入；按一下“Num Lock”按鍵，指示燈亮起即可。2、無論是PS/2接口，還是USB接口的鍵盤，在使用的過程中，都會存在程序錯亂的可能；只需拔掉鍵盤的接口，重啟電腦即可。3、鍵盤損壞，更換鍵盤即可。

本教程操作環(huán)境：windows7系統(tǒng)、Dell G3電腦。

很多用戶使用電腦時，發(fā)現(xiàn)電腦鍵盤上的“數(shù)字鍵”打不出來，下面本篇文章就說說鍵盤打不出數(shù)字的原因，以及解決辦法。

原因一：沒有開啟“Num Lock”鍵

無論是鍵盤散件，還是筆記本電腦鍵盤，大多數(shù)鍵盤的數(shù)字鍵區(qū)分為兩部分，一部分是26個英文字母上方的數(shù)字鍵，另一部分是右側(cè)的數(shù)字鍵區(qū)。如果是數(shù)字鍵區(qū)的數(shù)字鍵失靈，多半是關閉了“數(shù)字鎖定鍵”導致的。

在數(shù)字鍵區(qū)有一個名為“Num lock”按鍵，部分鍵盤還會為這個按鍵配置一個指示燈，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)字鍵不好使，按一下這個按鍵，指示燈會亮起，此時數(shù)字鍵就可以正常使用了。

Num Lock鍵的作用就是切換鎖定/解鎖數(shù)字鍵輸入。

原因二：程序錯亂

無論是PS/2接口，還是USB接口的鍵盤，在使用的過程中，都會存在程序錯亂的可能。

當用戶使用這兩種接口的鍵盤時，發(fā)現(xiàn)數(shù)字區(qū)無法正常使用，首先要做的是拔掉鍵盤的接口（也可以關機拔掉），然后重啟電腦。

如果是USB接口，它支持熱插拔，可以開機之后插上，如果是PS/2接口，需要在關機狀態(tài)上將其插入。

按照這一系列流程操作下來，鍵盤的數(shù)字鍵就可以正常使用了，但也別忘了先開啟“Num lock”鎖定鍵。鍵盤圓形接口是PS/2接口，方形接口是USB接口。如下圖：

語言三：鍵盤損壞

無論是哪一種鍵盤，鍵盤的內(nèi)部都會存在多個按鍵觸點，如果觸點發(fā)生氧化現(xiàn)象、進水或線路老化現(xiàn)象，就會導致部分鍵盤失靈，以“進水”為例，可能剛進水的時候沒有出現(xiàn)這種情況，但水導電，會導致鍵盤主板、線路短路，隨著使用時間的延長，逐漸的出現(xiàn)問題，遇到這種情況可以先使用排除法確定下問題，可以將其插在其他用戶的電腦上測試，如果問題仍然存在，基本可以確定是鍵盤損壞造成的，直接更換即可。如下圖：

擴展知識：

除了沒有開啟“Num lock”指示燈之外，大多數(shù)問題都是系統(tǒng)程序或硬件故障造成的，而PS/2接口鍵盤已經(jīng)很少有人使用了，都在使用USB接口的鍵盤，雖然看似“免驅(qū)”，但并不是不需要驅(qū)動，只是集成在電腦系統(tǒng)中了而已，如果是系統(tǒng)程序的問題，拔下來再插上、重啟下電腦，就可以正常使用，但如果是硬件故障，無論使用什么方法都無法修復，換個鍵盤就可以解決了。