隨著互聯網技術的高速發展，語音技術逐漸滲透到我們的日常生活中。在經過多年的鍵盤輸入和點擊手機屏幕之后，人們特別希望可以更直接地與機器對話。這不，很多手機、音音箱等設備都植入了語音助手，語音識別已然成為人與機器通過自然語言交互的重要方式之一。很顯然，在5G到來之際，語音更是萬物互聯入口的重要方式，趨勢不可阻擋。

　　據美國投資機構Mangrove Capital Partners本周發布的2019年“語音技術報告”稱，與人工智能一起，語音技術將從根本上改變人和機器的關系，給下一代軟件創造巨大價值。在未來3到5年內，計算機的對話能力將變得更復雜，更具變革性，我們與軟件互動的方式將被永久改變：表單將會消亡，接觸點將變成“監聽點”。這家投資機構甚至預測：鍵盤將在未來5到10年內基本上消亡;智能手機不再有屏幕;“聲音”識別將徹底改變產品搜索;虛擬伴侶將變成現實。

　　不可否認，語音技術能帶給我們的便捷不僅僅是查看天氣、設置鬧鐘、獲取音樂這類的簡單操作。作為人工智能和機器學習的入口，語音技術將通過全新的方式為我們提供服務。重要的是，語音服務正在從事務性向對話性轉變，這直接加速了人工智能第三次浪潮的到來。在這個發展浪潮之中，計算領域的結構性變化將徹底改變我們體驗軟件與軟件交互的方式，毫無疑問，最能吸引用戶的語音界面將優先成為未來的主導服務。

　　在產業的融合與發展過程中，實際上也是我們與軟件交互產生場景上的碰撞，其中，所花費時間最長的場景就是工作，而人工智能可以支持我們日常工作中的許多任務和流程，例如回復郵件、發布信息等。更進一步的話，人工智能可以靠人類去學習并優化流程，工作產出更有效率。或許借助語音技術，未來也很可能會出現無屏幕手機，減少用戶的使用障礙。

　　全部潛力被挖掘后，語音經濟也將快速發展。語音和人工智能也將與各產業領域深度融合，帶來更積極的成果。在這種規模應用的催生之下，語音技術將驅動新的生產力提升浪潮，造福消費者、企業和社會，并且讓全球7.74億不識字的人群可以使用互聯網。而廣闊的發展前景也加速了語音技術創業公司的融資規模，語音技術創業公司今年已融資7.86億美元，這表明語音技術的革命即將到來，語音技術將改變一系列行業。

　　良好的發展前景，吸引了大批的科技公司進駐這個領域。其中，作為“中國科技名片”的科大訊飛憑借20年的人工智能技術的沉淀，以及多項久經市場考驗的產品，不僅在智能語音和人工智能技術應用上積累了豐富的經驗和成果，而且已經打造出了很多優秀產品。在科大訊飛以及其他的科技公司的努力下，人工智能系統愈發成熟，我們可以很方便地與人工智能交談。最為重要的是，科大訊飛在人工智能方面的技術應用也非常受市場認可。

　　在今年5月21日的新品發布會上，科大訊飛發布訊飛翻譯機3.0、智能辦公本、智能錄音筆、超腦學習機等多款AI特性十足的硬件產品，聚力C端。在隨即而來的618年中大促中，科大訊飛發布的多項產品都獲得了不錯的銷售成績，連續拿下6月1日-18日實時競速榜翻譯機、智能機器人品類榜單第一名，翻譯機品類連續三年蟬聯雙平臺銷售額冠軍等，共累計共獲得六項第一，銷售熱度超其他品牌。

　　值得注意的是，在不久前的科大訊飛20周年司慶活動上，劉慶峰董事長還表示，雖然科大訊飛在To B業務上有很強的優勢，但并不滿足于此。未來To B – To C十年雙輪驅動戰略將堅定推行，科大訊飛有信心成為多領域A.I.賦能的全球領導者。

　　目前科大訊飛已在業界基本實現To B、To C的貫穿，C端業務賽道實現了加速奔跑，雙輪驅動的良好格局正在形成，在各種經濟周期下實現相互補充、相互促進，剛需和代差級優勢日益明顯。未來科大訊飛將在雙輪驅動戰略下持續拓展C端產品線，以產品創新、應用創新和微創新打造出更好的產品，也為用戶提供更加便捷、高效、智能的服務。

　　在科大訊飛為代表的人工智能企業的推動之下，我們與軟件互動的方式也將被永久改變。隨著體驗的優化，人類與機器將會更加頻繁的互動，而機器也將掌握更多知識，形成一種良性循環。在這種情況下，無論全球的語音識別的技術和應用如何變化與迭代，科大訊飛都代表中國企業永遠保持著在人工智能領域的領先優勢，這一點，更值得肯定。