近年來，轉型升級的颶風刮遍了各行各業，而電商的沖擊也促使了零售業的創新轉型，在黃光裕超前經營理念的影響下，國美控股也掀開了零售行業轉型的新篇章。2017年之初，在行業還在探索新零售的具體定義時，國美卻已經用實際行動詮釋了“新零售”的核心內涵。

　　創新是國美控股新零售的核心。2017年1月3日，國美控股集團啟動線上、線下融合項目——蒲公英計劃，通過一系列技術革新，板塊重組，打通國美在線、國美Plus、國美電器批量采購、定價、分銷、出庫、售后等各渠道，真正實現新零售的核心內涵——線上、線下一體化的融合，讓消費者享受更加便利的消費體驗和更加優質的生活。

　　線上線下無縫貼合已經成為零售行業發展的大勢所趨。國美控股新零售主要從兩方面入手，一是線上和線下多場景的融合;二是服務，即供應鏈和售后的線上線下融合。根據國美的規劃，線上線下融合主要涉及兩個方面：在場景的線上線下融合方面，首先是業務的融合。打通線上、線下的采購分銷渠道，線上PC端、移動端的海量商品和線下電器精品展示三種渠道隨心轉換，由集團統一收集采購數據，地區商品價格實時自動比價并給出最優方案，統一下單作業，統一出庫，就近配送，極大地壓縮了各項中間環節，降低成本，讓利于顧客。

　　而線上線下場景融合則需要業務環節閉合，超級APP國美Plus與國美線下1700家門店的互動，結合國美門店已經陸續建設的商品應用場景，包括廚房烘焙、VR影院，甚至是網咖電競等，實現門店在“隨買隨走不用等”的這個場景上有著自己得天獨厚的優勢，這樣的線上和線下融合使消費者在線下輕松體驗，線上輕松下單，之后繼續輕松逛街，回到家時面包機已經送到了家門口的暢快體驗。這便是國美新零售所打造的線上線下融合的購物場景，使消費者享受更便利，更舒適的生活。供應鏈的線上線下融合方面，最關鍵的是產品信息的融合。主數據對所有的產品數據進行統一的采集和編輯，為后續統一定價、管理奠定基礎。從而進一步實現信息公開化、價格統一化、活動規模化，為消費者帶來最全面的購物體驗。

　　顯而易見，在新零售這片藍海上，國美控股已經取得先發制人的優勢，經過緊張的部署與艱苦的攻堅，國美Plus的PC端已融合上線，蒲公英計劃已經完成的最困難的第一步，未來，相信國美控股還將為消費者帶來更多驚喜。

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